#Zukunft #Karriere #Trucks

Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität - mit Herz, Verstand und Teamgeist.
Wir bei der Robert Kunzmann GmbH & Co. KG und Kunzmann Fulda GmbH & Co. KG sind mehr als ein Arbeitgeber: Wir sind eine Familie, in der
Zusammenhalt, Wertschätzung und der gemeinsame Weg nach vorne zählen. Rund 1.200 Kolleginnen und Kollegen an elf Standorten im Rhein-Main-Gebiet
freuen sich darauf, Sie willkommen zu heißen.

Annahmeleitung Service Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Standort: Stockstadt ● Start: ab sofort

Ihre Aufgaben:

Sie beraten und betreuen unsere Kunden in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen und halten den Servicegedanken des ganzen Teams auf hohem Niveau
Sie verantworten die professionelle Bearbeitung von Reklamationen und entwickeln lösungsorientierte Maßnahmen, um eine langfristige Kundenbindung sowie höchste Zufriedenheit sicherzustellen
Sie gestalten die Prozesse zwischen Werkstattleitung und Service und sind der zentrale Ansprechpartner für die Mitarbeiter
Sie erstellen Kostenvoranschläge, gehen in Preisgespräche und betreuen unsere Kunden
Ihre zielgerichtete Umsetzung der Serviceziele stärkt nachhaltig den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Durch die reibungslose Abwicklung der Serviceprozesse sichern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation
Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung, insbesondere im Bereich Nutzfahrzeuge, gesammelt, sind zertifizierter Serviceberater (m/w/d) und haben erste Führungserfahrung
Sie können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig
Sie stehen gern im Austausch mit den Kunden und leben den Servicegedanken
Mit Ihrem Organisationsvermögen und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise gestalten Sie sowohl den Kundenservice als auch die Teamarbeit erfolgreich

Wir bieten Ihnen:

zukunftssicheres Unternehmen ● attraktive Vergütung ● vermögenswirksame Leistungen ● betriebliche Altersvorsorge ● individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten ● Kunzmann Akademie ● 30 Tage Urlaub ● Urlaubsgeld ● Weihnachtsgeld ● verschiedene Prämien ● Bikeleasing ● Mitarbeiterrabatte ● Mitarbeiter App ● Mitarbeiterfest ● kostenlose Getränke

Fragen?

Diese räumen wir gern aus dem Weg. ● Frau Kerstin Brenzel ● 06021/ 361 11991 ● bewerbung@kunzmann.de

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